Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại olybet, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
olybet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay, thông tin không đi qua bất kỳ kênh nào không được mã hóa.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính bàn liên tục. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản vẫn hoạt động.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu thêm theo kỳ hạn pháp lý, rồi xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình — chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang hoặc ứng dụng điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản.
Email Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại olybet

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch — không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ trực tiếp qua Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, đồng thời giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng được phép theo luật địa phương. Vui lòng kiểm tra quy định hiện hành tại địa phương trước khi đăng ký.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tổng hợp dữ liệu trong vài ngày làm việc.